Személyes adatok védelme GDPR
Személyes adatok védelme (GDPR) Tisztelt vásárlónk, hírlevél előfizetőnk, weboldal látogatónk! Amikor kapcsolatba lép velünk, ránk bízza személyes adatait, mi gyűjtjük ezeket, és felelősek vagyunk az adatok védelméért és biztonságáért. A GDPR (Általános adatvédelmi rendelet) értelmében szeretnénk megismertetni Önnel az adatgyűjtés alapelveit és a jogait, amelyek ezzel a gyűjtéssel összefügnek.
Adatkezelő:
Alma Mater, s.r.o., Hrnčiarska 29, Košice, Regisztrációs szám: 47210281, Adószám: 2024105160, Szlovák Köztársaság, a www.dancemaster.sk weboldal üzemeltetője. Az Ön személyes adatait adatkezelőként kezeljük, azaz mi határozzuk meg, hogy a személyes adatokat hogyan, milyen célból és mennyi ideig dolgozzuk fel, és mi választjuk ki azokat az adatfeldolgozókat, akik segítenek minket a feldolgozásban. Elérhetőség: Ha bármilyen kérdése lenne, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@dancemaster.hu e-mail címenKijelentés
Kijelentjük, hogy személyes adatainak kezelőjeként eleget teszünk minden jogszabályi kötelezettségnek, amelyet a vonatkozó jogszabályok, így különösen az adatvédelmi törvény és a GDPR előírnak, és hogy:• Személyes adatait csak érvényes jogi ok alapján kezeljük, ilyen lehet a jogosult érdek, a szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek vagy a megadott hozzájárulás.
• a GDPR 13. cikknek megfelelően, a tájékoztatási kötelezettségnek már az adatkezelés megkezdése előtt eleget teszünk
• az adatvédelmi törvény és a GDPR rendeletnek megfelelően támogatjuk és lehetővé tesszük jogainak gyakorlását és teljesítését
Adatfeldolgozás köre és céljai
A ránk bízott személyes adatait a következő okokból (az itt látható célok teljesítése érdekében) kezeljük:• szolgáltatások nyújtása, szerződés teljesítése
Az Ön személyes adataira (e-mail cím, telefonszám, szállítási cím) feltétlenül szükségünk van a szerződés teljesítéséhez (pl. a megrendelés elküldésével kapcsolatos információk, az áru szállításának dátuma és helye stb.).
• könyvelés
Az Ön személyes adataira (számlázási adatok) feltétlenül szükségünk van, hogy eleget tegyünk az adóügyi dokumentumok kiállítására és nyilvántartására vonatkozó jogi kötelezettségnek
• marketing - hírlevelek küldése
Az Ön személyes adatait (e-mail cím, név, nem) marketing célokra használjuk fel - kereskedelmi kommunikáció küldése. Ha Ön a mi ügyfelünk, akkor ezt jogos érdekből tesszük, mert ésszerűen feltételezzük, hogy Önt érdeklik a hírleveleink, és ezt addig tesszük, amíg azok küldéséről le nem iratkozik.
Ha Ön nem a mi ügyfelünk, akkor csak az Ön hozzájárulása alapján küldünk hírleveleket, és ezt addig tesszük, amíg azok küldéséről le nem iratkozik. Ön mindkét esetben visszavonhatja ezt a hozzájárulását az Önnek küldött e-mail üzenetekben található leiratkozási link használatával.
• hozzájáruláson alapuló fejlett marketing
Csak az Ön beleegyezésével küldhetünk Önnek inspiráló ajánlatokat, vagy használhatjuk fel az Ön e-mail címét például remarketing és célzott reklámozás céljából a Facebookon, mindezt addig, amíg hozzájárulását vissza nem vonja. Az engedélye természetesen bármikor visszavonható elérhetőségeinken keresztül.
• fényképes dokumentáció, értékelések, prezentációk, workshopok
A hozzájárulása alapján felhasználhatjuk fényképeit, beszámolóit, visszajelzéseit stb., amíg ezt vissza nem vonja.
Személyes adatait a megadott időtartam lejártáig megőrizzük, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időszakot ír elő, vagy ha egyedi esetekben másként nem rendelkezünk.
Sütik
Amikor a weboldalunkon böngészik, rögzítjük az IP-címét, azt, hogy mennyi ideig tartózkodik a weboldalon, és hogy melyik oldalról érkezett. A sütiket a weboldal forgalmának mérésére és a weboldal megjelenítésének személyre szabására használjuk, így tudunk még jobb szolgáltatást nyújtani Önnek.Reklámcélú sütiket csak az Ön hozzájárulásával dolgozuk fel.
Weboldalunkat olyan üzemmódban is böngészheti, amely nem teszi lehetővé a személyes adatok gyűjtését. A sütik használatát számítógépén letilthatja. Így viszont korlátozza weboldalunk általános funkcionalitását. A sütik korlátozásáról ezeken a linkeken tájékozódhat:
- Chrome
- Firefox
- Internet Explorer
- Android
- Iphone és Ipad
Adatvédelem és biztonság
A személyes adatokat a lehető legnagyobb mértékben védjük a technikai fejlettségnek megfelelő modern technológiák alkalmazásával. Minden lehetséges (jelenleg ismert) technikai és szervezési intézkedést elfogadunk és fenntartunk annak érdekében, hogy megakadályozzuk az Ön személyes adataival való visszaélést, azoknak sérülését vagy megsemmisülést.Személyes adatok továbbítása harmadik félnek
Az Ön személyes adataihoz hozzáférhetnek munkatársaink és kollégáink. Bizonyos speciális feldolgozási műveletek biztosítása érdekében, amelyeket önerőből nem tudunk biztosítani, olyan adatfeldolgozók szolgáltatásait és alkalmazásait vesszük igénybe, akik, ugyanúgy ahogy mi, megfelelnek az adatvédelmi követelményeknek. A következő szolgáltatókról van szó:• ActiveCampaign: e-mail kommunikációs és ügyfélszolgálati alkalmazás
• Smartsupp: ügyfélszolgálati chat alkalmazás
• Trust Pay: fizetési átjáró
• Facebook - FB pixel
• Google - Google Analytics és AdWords
• Zoznam - Sklik
• Fortys s.r.o - könyvelő cég
Lehetséges, hogy a jövőben más alkalmazások, ill. más adatfeldolgozók mellett döntünk. Viszont, ami a feldolgozás biztonságát és minőségét illeti, ezekkel szemben is ugyanolyan követelményeket fogunk támasztani.
Adatok értékesítése az Európai Unión kívül
Az adatok feldolgozása kizárólag az Európai Unióban vagy az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő védelmi szintet biztosító országokban történik. Személyes adatok védelmével kapcsolatos jogok Önnek számos joga van a személyes adatok védelmével kapcsolatban. Ha ezen jogok valamelyike mellett dönt, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@dancemaster.hu e-mail címen
Joga van a tájékoztatásra, ezt a jogot ezzel a tájékoztató oldallal is teljesítjük, amelyen feltüntetjük a személyes adatok kezelési elveit.
A hozzáférési jognak köszönhetően bármikor kérheti tőlünk, hogy 14 napon belül mutassuk be, milyen személyes adatokat kezelünk és mi céllal.
Ha adataiban bármilyen változás következett be, vagy ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatai elavultak vagy hiányosak, joga van személyes adatait kiegészíteni és megváltoztatni.
Élhet az adatkezelés korlátozásának jogával, ha úgy gondolja, hogy pontatlan adatokat dolgozuk fel; ha úgy véli, hogy az adatkezelést jogellenesen végezzük, , de nem kíván minden adatot törölni; vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen.
Korlátozhatja a személyes adatok körét vagy feldolgozási célukat. (Pl. a hírlevélről való leiratkozás korlátozza a kereskedelmi értesítések küldésére vonatkozó adatkezelési célt.)
Hordozhatósághoz való jog
Ha szeretné személyes adatait átvenni és más személyeknek átadni, 30 napon belül géppel olvasható formában rendelkezésére bocsátjuk a kért információt.
Törlési jog (az elfelejtéshez való jog)
Következő joga a törléshez való jog. Ebben az esetben 30 napon belül töröljük minden személyes adatát rendszerünkből, az összes alvállalkozó rendszeréből és a biztonsági mentésekből.
Bizonyos esetekben törvényi kötelezettség köt bennünket, pl. a kiállított adóbizonylatokat a jogszabályban meghatározott határidőn belül kell nyilvántartásba venni. Ebben az esetben minden olyan személyes adat kerül törlésre, amelyet más jogszabály nem köt. A törlés befejezéséről e-mailben értesítjük.
Panasztétel az adatvédelmi hatóságnál
Ha úgy érzi, hogy nem a jogszabályoknak megfelelően kezeljük adatait, bármikor jogosult panasszal fordulni az adatvédelmi hatósághoz. Kérjük, hogy amennyiben lehetséges, először bennünket értesítsen erről a gyanúról, hogy az esetleges hibát helyrehozhassuk.
Leiratkozás a hírlevelekről és kereskedelmi közleményekről
Ha Ön ügyfelünk, jogos érdekünk alapján inspiráló e-maileket, cikkeket vagy termék- és szolgáltatási információkat küldünk Önnek.
Ha nem ügyfelünk, csak az Ön hozzájárulásával küldünk ilyen e-maileket.
Mindkét esetben leiratkozhat e-mailjeinkről az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva.
Titoktartás
Az adatfeldolgozó munkatársaink és kollégáink kötelesek titokban tartani az Ön személyes adatait és az olyan biztonsági intézkedéseket, amelyek nyilvánosságra hozatala veszélyeztetné az adatvédelmet. Ez a titoktartás a velünk fennálló szerződéses kapcsolatok megszűnése után is fennáll. Az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk ki személyes adatait harmadik félnek.Korrekt üzleti kapcsolataink érdekében szeretnénk hivatkozni szerződési feltételeinkre, melyeket itt talál.
