Az áruk reklamációjának, cseréjének vagy visszaküldésének módja
Ne aggódj, mi segítünk :) Olvasd el figyelmesen az eljárás lépéseit a reklamáció vagy az árucsere legegyszerűbb megoldása érdekében:
Hozz létre egy kérelmet:
https://www.dancemaster.hu/index.php?route=account/return/add
Megnyílik egy alkalmazás, ahová leírhatod a panasz okát.
Az elküldés után átirányítunk a nyilatkozat kinyomtatásához.
Csomagold be a terméket a nyilatkozat másolatával
és a vásárlást igazoló másolattal - számlával.
Rendeld meg a Packeta feladó címkéjét: https://www.dancemaster.hu/packeta-szallito-szolgalat-hu-osszegyujtese
GLS https://www.dancemaster.hu/gls-szallitas-hu, vagy küldd el a terméket DanceMaster CZ, Tovární 26, 250 90 Jirny, Csehország
A címke kifizetése után kapsz egy vonalkódot, amellyel feladhatod a csomagot. A címke kifizetése után kapsz egy vonalkódot, amellyel feladhatod egy GLS vagy csomagátvételi ponton.
Vigye el az árut a futárszolgálat csomagpontjára, és adja fel a címünkre.
Kommunikációs csatornaként csak a help@dancemaster.net e-mail
Egyéb kommunikációs csatornákat, mint az SMS, WhatsApp, Messenger stb. sajnos nem használunk.